Sisältö

• Pelivalikoimamme sekä pelialustojen laajuus
• Maksumenetelmät ynnä käsittelyajat
• Suojaus ynnä valvonta
• Bonustarjoukset sekä kanta-asiakasedut
• Avun tavoitettavuus

Tiimimme on rakentaneet pelialustamme ajatellen Suomen asiakkaiden tarpeita ynnä mieltymyksiä. virallinen sivusto liittää nykyaikaisen järjestelmän perinteiseen pohjoismaiseen asiakaspalveluun, sekä varmistamme pelaajille kattavan kasinoelämyksen, missä jokainen seikka on ollut suunniteltu tarkasti.

Pelivalikoima ja pelialustojen monimuotoisuus

Varmistamme yli kolmetuhatta peliä monipuolisissa kategorioissa, joka varmistaa sen, miten kukin asiakas saa itsellensä sopivan sopivan viihteen. Pelivalikoimamme sisältää vanhoja hedelmäslotteja, videoslotteja, pottipelejä ynnä livekasino-osion, jolloin saat nauttia todellisia krupieereja mukana suorana.

Kumppaneihin sisältyvät kasinoalan johtavat pelivalmistajat, muun muassa NetEnt-yhtiö, Microgaming-yhtiö, Play’n GO-pelitalo ynnä Pragmatic Play-yhtiö. Tämä takaa asian, jotta pääset kokemaan korkeatasoisista peliohjelmista, joihin on mahtava ulkoasu ynnä erikoiset bonusosat.

Suosituimmat peliluokat palvelussa

• Videokolikkopelaaminen: Yli 2 000 erilaista slottia teemoilla, joiden vaihtelevat antiikkisista sivilisaatioista tulevaisuuden avaruusseikkailuihin
• Live-kasino: Ruletti, blackjack, baccarat sekä pokeripeli tosiasiallisilla toimittajilla reaaliaikaisesti
• Pottiarvonnat: Kasvavat jackpot-pelit, joissa voittosummat voivat kasvaa miljooniin euron summiin
• Kasinopöytäpelit: Klassisia kasinon klassikoita eri variaatioilla
• Videopokeri: Taitoperusteiset pelit, mitkä liittävät taitoa ynnä onnea

Maksutavat sekä käsittelyviiveet

Tiedämme, että ripeät ja turvalliset rahansiirrot ovat olleet käyttäjillemme äärimmäisen olennaisia. Niinpä olemme ottaneet käyttöön palveluun useita erilaisia maksutapoja, jotka täyttävät monenlaisia tarpeita.

Maksutapa
Talletusmahdollisuus
Kotiutus
Käsittelyviive

Suoraveloitus	Mahdollinen	Mahdollinen	1 – 3 pankkipäivää
Trustly	On	Mahdollinen	Välitön
Visa/Mastercard	Mahdollinen	On	yhdestä viiteen pankkipäivää
Neteller-palvelu	Kyllä	Kyllä	Heti – vuorokausi
Skrill	Mahdollinen	Mahdollinen	Heti – vuorokausi
Kryptovaluutat	Mahdollinen	Kyllä	15-60 minuuttia

Kaikkien maksu- transaktiot varmistetaan 256-bittisellä SSL-salauksella, mikä tulee samanlainen järjestelmä, joka pankit käyttävät verkkopankkipalveluissaan. Pienin talletuksemme tulee olemaan 10 euroa, sekä saat nostaa voittojasi minimissään 20 euron.

Tietoturva sekä lisensointi

Operoimme Malta-pohjaisen peliauktoriteetin (MGA-toimiston) myöntämällä lisenssinumerolla nro MGA / B2C / 394 / 2018, mikä tunnetaan yksi kasinoalan arvostetuimmista sekä ankarasti valvotuista toimintaluvista. Tämä tosiasia todennettu asia takaa, jotta seuraamme kaikki EU:n pelisäädöksiä ja määräyksiä, ja toimintaamme valvotaan toistuvasti ulkopuolisten tarkastajien puolesta.

Hyödynnämme satunnaisgeneraattoreita (Random Number Generator) kaikissa peleissämme taataksemme, miten jokainen pelitulos tulee olemaan täydellisesti satunnainen ja tasapuolinen. Nämä järjestelmät tarkastetaan joka kuukausi ulkopuolisten yritysten kautta.

Vastuullisesti pelaaminen prioriteettina

Varmistamme käyttäjillemme laajan valikoiman keinoja pelaamisen seurantaan. Pystyt säätää talletuskattoja päivittäiselle-, viikon- tai myös kuukauden tasolle, säätää maksimitappioita tai halutessasi valita voimaan taukoja halutessasi. Yhteistoiminnassa Peluuri-järjestön yhteydessä varmistamme tämän lisäksi tukea heille, joiden tuntevat uhkapelaamisen ongelmalliseksi.

Bonusohjelma ynnä kanta-asiakasedut

Palkitsemme käyttäjillemme laajasti niin tuoreiden käyttäjien että kanta-asiakkaiden keskuudessa. Tervetuliaisbonuksemme varmistaa peräti 500 euron suuruisen bonustarjouksen 3:lle ensimmäiselle stortingolle sekä 200 ilmaisvedon määritellyissä peleissä.

Uskollisuusohjelman luokat

1. Pronssiluokka: Alkutaso, johon saavut ensimmäisen tekemäsi storting-talletuksen tehtyäsi – viikottain vaihtuvat latausbonukset
2. Hopealuokka: Saavutetaan 1000 euron arvoisen panostamisella – ripeämmät siirrot ynnä henkilökohtainen account manager
3. Kulta-taso: Edellyttää 5000 euron suuruisen panostamisen – ainutlaatuiset turnaukset ja korkeammat nostorajat
4. Platinajäsenyys: Huippuluokka 25 000 euron suuruisen pelauksella – eksklusiiviset tilaisuudet ja räätälöidyt bonusedut

Tuen saavutettavuus

Asiakaspalvelumme on aina saatavilla kaiken vuorokauden aikana seitsemänä yhtä vuoroviikoin. Varmistamme apua suomenkielisiä kielellä chat-yhteyden, email-tuen sekä puhelimen välityksellä. Keskimääräinen reagointinopeus suorassa chatissa on ollut vähemmän kuin kaksi minuutin, ynnä pyrimme vastaamaan kaikkiin sähköposteihin kahdenkymmenen neljän tunnin kuluessa.

Sivustollamme on tarjolla tämän lisäksi kattava toistuvasti kysyttyjen kyselyn kategoria, josta löydät selitykset yleisimpiin kysymyksiin liittyen käyttäjätiliisi, bonustarjouksiin, maksuihin sekä tekniikkaan liittyviin ongelmiin. Henkilökuntamme muodostuu pätevistä asiantuntijoista, joiden ovat aina halu tukemaan sinua kaikkiin pelaamiseesi liittyen asioissa.

Pelialusta tulee olemaan räätälöity pelittämään ilman ongelmia kaikilla laitteilla – tietokoneella, kannettavalla tai myös älypuhelimella. Mobiilipelaamiseen ei ole tarvita erillistä applikaatiota, sillä kasinosivustomme muokkautuu automaattisesti pelivälineesi näytön mitoitukseen varmistamalla optimaalisen saatavilla olevan käyttökokemuksen.